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浏阳金马新家园南院小区:人人参与管理业主自治有“招”

2019-11-13 23:16:54    浏房网    评论:0    浏阳房产    浏览:2327    

不少小区业主对于业主自治的呼声很高,但是真正成功实现了业主自治的小区却为数不多,多数小区业主自治的尝试最终以失败告终。
    作为浏阳小区业主自治的典型代表,金马新家园南院小区推行业主自治已经有12年之久,并收获了业主们的一致好评。那么,这个小区是如何发挥业主自治的优势,让小区走上一条良性发展的自治之路呢?


  图文并茂的文化墙是金马南院小区的一大特色。记者张沁


  
  人居周刊记者张沁
  
  有品质的“自治”,业主积极参与小区运转有序
    “四乡和谐融金马,南院新风暖家园。”来到金马南院小区,大门口的楹联吸引了记者的目光。“不仅大门口有,小区每个单元楼门口都有一副这样的对联。”小区党员汤华芝介绍说:“这是小区业主题写制作的,业主们都评价说这些楹联提高了整个小区的文化品位。”
    走进小区,笔直整洁的油砂路、宽敞的摩托车棚、有序停放的车辆,休闲广场上居民三五成群,笑声不断。
    金马南院小区建于2005年,共6栋25个单元,总住户303户,居住人数达1500余人。说起小区管理的经验,业委会主任何荣瑞笑着说,业主的参与和配合是小区自治模式的“法宝”。
    “我们每天都会自觉把垃圾从楼上带下来,养成了良好的卫生习惯。公共区域内的卫生,我们也会共同维护。”刚从3栋出门的业主黄阿姨笑着告诉记者,小区只聘请了2名专业保洁员,小区楼道、出入通道等公共区域的卫生,因为有了业主积极参与,确保小区环境的整洁有序,大大减少了物业成本。
    作为多层住宅小区,金马南院小区全年的物业费加卫生费共计约17万元,主要用于支付保安、保洁人员的工资和小区公共区域的维护。在小区其它公共事业需要资金时,均通过业主委员会提议,业主代表大会通过,采取临时收费的办法,专款专用并及时公示账目。
    “由于物业费有限,我们是将一块钱分成两块钱花,能够自己解决的问题绝不多花一分钱。”何荣瑞介绍,前段时间物业办公室和多户居民楼楼顶漏水,他带领着两名熟悉防水工程的业主义务投工,做好了防水处理。“材料是自己买的,还免去了人工费,省了2万元不止呢!”
  
  有组织的“自治”,党建引领成就有温度的小区
    走到D栋2、3单元之间,汤华芝指着通道墙向记者介绍,业委会正筹划要新建一个文化墙,以剪纸、摄影和绘画为主,更好地展示小区业主的文化生活。
    小区内车位有限,为了让停车行为更加规范有序,小区党员彭耀政想到了一个好办法:在小区大门口的黑板上实名公布违停车辆信息,起到了很好的警示作用。
    为了给物业工作人员送去节日祝福,党员刘喜珍每年都会为小区保安和保洁员送上节日礼品,至今已经坚持了10年,让物业工作人员在这里找到了归属认同感和获得感……
    在如何让小区越变越好,每一位业主都在出谋划策,积极参与。
    金马南院小区党支部坚持“支部建在小区上,服务沉到家门口”的工作理念,充分发挥业主自治的主动力,把解决问题的决定权交还给业主,由业主自主协调好涉及自身利益的事,让业主自己走出来、积极做起来、把小区管起来。
    在每个单元楼楼梯口的墙面,“楼道黄帽子”的公示格外显眼。每个单元楼“黄帽子”党员的姓名、电话和照片都一一公示。党员作为楼栋长,充当了“政策宣讲员”“信息联络员”“纠纷调解员”等多重角色,为社区建设贡献力量,做出表率。
    打扫小区卫生,维护小区绿化,调解矛盾纠纷,开展义务巡逻……党员带头,业主参与,带动了小区业主团结一心、共建小区的良好氛围。自小区实施业主自治以来,小区党支部注重从居民生活中的点滴小事入手,做到了“哪里有需要,哪里就有党员的身影”,实现了小区“有温度”的自治模式。
  
  记者观察
  业主参与小区管理形成良性互动
    自从推行业主自治模式以来,金马南院小区面貌焕然一新,小区干净整洁、治安稳定良好、居民矛盾也越来越少……”这是记者走访小区后听到的多数业主的心声。
    多数小区为什么业主自治推行不畅,就是因为有着“坐等靠”思想的人多,积极主动出击的人少。毕竟推进业主自治是一件费时费力之事,往往会出现“出力不讨好”的情况,一些业主因怕麻烦不愿参与。这些症结在推进业主自治的过程中很常见。
    从金马南院小区的业主自治模式来看,由业委会牵头,组建物业管理队伍;党员带头,引导小区居民“站出来、管起来”,共同参与小区治理,提升获得感,金马新家园二手房也得到了升值。
    “金马南院小区不仅能让业主的事业主自己参与、决策,拥有小区管理的话语权,及时向物业反馈业主意见与建议等,带动物业提升服务质量,使业主与物业之间形成良性互动。”市住建局物业监管科工作人员说。


金马新家园

普通住宅

均价: 0元/㎡

2007-04-28

0731-83653698

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